Buchungsablauf
Neben ihrem Namen benötigen wir für eine Buchung Hotelname und Zimmernummer – dies ist während ihres Aufenthaltes in Khao Lak ihre eindeutige ID worüber wir Kontakt und Organisation direkt mit ihrem Hotel gewährleisten können.
Eine endgültig bestätigte Buchung unsererseits per Email enthält „Buchungsbestätigung: Datum, Tourziel, Anzahl an Gästen“ im Betreff – hiermit können sie sichergehen, dass ihre Buchung endgültig getätigt wurde.
Bezahlung
Liegt ihr Tourdatum später als eine Wochen in der Zukunft, benötigen wir eine Anzahlung von 30% des Tourpreises. Sie können dies per paypal, in Bar oder per Banküberweisung bezahlen. Sollte ihr Tourdatum innerhalb der nächsten fünf Tage stattfinden können sie den Gesamtbetrag am Tourtag morgens in Bar bezahlen.
Buchungs- und Stornierungsbedingungen
Bis 24h vor Tourantritt können sie ihre Tour jederzeit per Email oder Telefonisch kostenlos stornieren. Auch hier gilt: Email ist besser!
Bei Stornierungen innerhalb von 24h vor Tourbeginn werden 50% des Tourpreises fällig.
Beachten Sie, dass bei Nichterscheinen am Tag der Tour eine Gebühr von 100 % erhoben wird, da wir die Tour bereits für Sie organisiert haben!